Tiers indépendant, le conciliateur aide activement les parties à trouver un terrain d’entente. Il prend connaissance de leurs points de vue, donne des avis et propose des solutions.
La conciliation peut être menée par un tiers choisi par les personnes ou par le juge dans certaines matières prévues par le Code judiciaire.
Ainsi, le tribunal de la famille comprend des chambres de règlement amiable au sein desquelles le juge conciliateur tente d’aider les personnes à trouver un accord.